Términos y condiciones

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.seedsbank.cl se sujetan a los siguientes términos y condiciones.

Al comprar en www.seedsbank.cl se acepta los siguientes términos y condiciones de ventas descritos a continuación.

Cualquier persona o empresa que realice una transacción en el sitio www.seedsbank.cl se entiende que conoce y acepta todas y cada una de estas condiciones descritas a continuación.

Registro del Cliente o Usuario

Es una condición obligatoria registrarse como cliente para comprar productos a través de nuestro portal. Para esto se solicitarán datos básicos como dirección, Rut, Teléfono, Nombre Completo, los cuales se considerarán como fidedignos. El solo hecho de registrarse en www.seedsbank.cl significa la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.

El usuario inscrito podrá solicitar la rectificación, eliminación Y/O cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.

Comunicaciones Promocionales

Una vez realizada la transacción el usuario podrá solicitar la suspensión total de la comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico, para esto se dispone un link en el pie de cada correo.

Clave Secreta

Una vez registrado, el cliente deberá ingresar con su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado del sitio. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas personas no implica responsabilidad para www.seedsbank.cl. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso para lo cual debe sujetarse al procedimiento establecido en el sitio www.seedsbank.cl.

Procedimiento para hacer uso de este sitio

Por medio de este sitio, se informa, de manera inequívoca y fácilmente accesible al cliente, los pasos que deben seguir para comprar productos a través de esta página web.

El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar efectivamente que Seedsbank ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este punto.

Se indicará, además, la dirección de correo postal o electrónico de Seedsbank y los medios técnicos a su disposición que tendrá para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos. Se podrá utilizar los medios de pago informados en la propia página web. En caso de utilizarse tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujeto a los contratos existentes entre el cliente y los bancos emisores, sin que a Seedsbank le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

Formación del Consentimiento

Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que www.seedsbank.cl valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de www.seedsbank.cl, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción www.seedsbank.cl deberá verificar:

a.- Que dispone en el momento de la aceptación de la oferta los productos en stock
b.- Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario
c.- Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de la oferta.

Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, www.seedsbank.cl deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptando la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. Asimismo, en el mismo sitio se informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida, esto es la ciudad de Santiago y comuna de Santiago.

Despacho de Productos

Los productos objeto de la transacción, serán enviados al cliente al domicilio que este haya señalado al registrarse en el sitio web, en los plazos indicados en la tabla a continuación
Una vez validado el pago por nuestra compañía, Seedsbank se compromete a emitir el despacho dentro de las próximas 72 horas hábiles.

Los despachos con domicilio dentro de Región Metropolitana son sin costo para el cliente. Despachos a regiones son bajo el método “por pagar” con retiro en oficinas de la compañía de transportes asignada en cada envío.

Cambio o Devolución del Producto

Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes:

• Solicitarlo dentro de los 3 meses desde la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o en caso de que no sea enteramente apto para el uso o consumo al que esta destinado. Se excluyen de la devolución las semillas de cannabis destinadas a colección.

• El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.

• No se realizarán cambios ni devoluciones cuando las razones sean atribuibles a gustos o apreciaciones personales del cliente.

Uso de Datos Personales registrados en el Sitio

Tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas, en ningún caso serán traspasados a terceros, salvo personas o empresas relacionadas con www.seedsbank.cl

Información contenida en este sitio

www.seedsbank.cl podrá modificar cualquier información contenida en el sitio en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de la validación de la transacción.

Contacto
Correo electrónico: info@marthinh.sg-host.com